>>绿光国际光电有限公司给予购买者以下承诺:凡由原材料或者工艺等原因造成的瑕疵,按照以下所述产品保证执行:
保修期:直接从绿光国际光电有限公司或者从绿光国际授权的经销商处购买当日算起,绿光国际将在保质期内维修或者置换损坏的电子零配件。我们致力于完善、改进我们的生产工艺使我们的产品更好,更完善便于客户选择替换。
我们将在正常工作日内尽快回复买方提出的产品问题,并开始做异常处理过程。需要客户先退回有瑕疵或者不合格的产品方便检测。仅绿光国际厂家生产的产品方能做异常处理,其它的产品将会被退还给买方。绿光国际的异常处理进度必须是清晰并且完整的,在接到客户同意后退还或是维修。绿光国际的产品担保仅针对本公司产品和正确的安装使用条件下,它包括电线的正确连接和适宜的工作环境。在以下操作情况下不予受理:疏忽,错误,误用,自行修改或者不正确的安装和应用,它还包括不正确的接线,安装和无验证的操作环境,例如温度,湿度或者电压条件;错误的安装配件,没有经过证实或者不是绿光国际生产的产品。
使用本司产品前应先有必要了解相关产品编码,标准和安装说明,买方需先了解产品所有的认可和明白产品的预期用途以及相关的说明,见意,正确安装的指导方针和使用绿光国际产品以及相关的制成品配合使用,任何关于产品精确度和完整度的陈述,技术资料和见意等任何形式的产品文字说明或者须知是不担保的,包括不是本司的零配件以及其任何方式的组装。买方应正确安装和在独立的安装环境下启用。
>>产品质保基准:
产品类别
|
2 years
|
3 years
|
LED灯条
|
√
|
|
LED硬灯条
|
√
|
|
LED模组
|
√
|
|
LED灯管
|
√
|
|
LED天花灯
|
|
√
|
LED洗墙灯
|
|
√
|
LED灯泡
|
√
|
|
LED轨道灯
|
|
√
|
LED Par灯
|
√
|
|
LED陶瓷灯
|
√
|
|
LED控制器、放大器
|
√
|
|
>>以下条件下不给予有限保固:任何由不正确的安装导致的瑕疵;运输途中损坏或者因自然灾害而破坏,本协议不包含额外的劳动成本或者备品担保,仅快递正本或传真件有效,无其它担保形式。
|